视频用户被宠坏，究竟是谁惹的祸？

现如今，看个网络视频，网友们的要求可谓层不出穷，要1080P的高清，要杜比音效的震撼，要全程无卡顿的流畅，要跳广告抢先看的痛快……而几年前，用户就只是普普通通简简单单地看个视频，是什么将视频用户的“口味”越养越刁钻？“被宠坏”的背后，究竟有着怎样的故事？

观剧体验提升、技术改革提速

我们曾经做过一个测试，现在的网友对“缓冲”的忍耐度如何——开播前缓冲了2秒，会觉得正常；缓冲了5秒，焦急难耐；缓冲了10秒，超过80%人直接关掉了视频。网速的升级已经让我们对无意义的等待变得越来越没有耐心，视频网站所面临的挑战也变成了分秒必争的技术考验。为了给用户提供流畅的观剧体验，爱奇艺不断革新技术，让至少85%的用户开播耗时控制在2秒以内，高峰期开播耗时较长用户的占比小于2%。爱奇艺还为会员提供VIP专属通道，让会员们拥有更快的下载速度，以达成观看视频极速流畅，离线观看快速下载的目标。

另一方面，当市场上出现各种IMAX、MAX4D、全景声等各种高新科技后，大众们在视听上得到了无与伦比的享受，对网络视频的声影标准也提出了新要求——想要达成这种影院级别的视听盛宴，1080P超高清画质和杜比音效这一系列的最高配置必不可少，在此次的技术升级中，爱奇艺同样走在了行业的最前沿。据了解，爱奇艺APP是全球首家支持杜比软解的iOS和Android在线视频客户端，有超过一万部杜比环绕声视频内容。除此之外，爱奇艺还将成为首家在手机上支持全景声的在线视频应用。可以想象，充个爱奇艺VIP，关上房门或者戴上耳机，就能拥有属于自己的私人影院——这样的体验，确实很轻奢。

随着科技的迅速发展，用户们对观剧体验的要求也会越来越高。爱奇艺在技术层面不遗余力的提升与革新，为满足用户需求严格要求自己，带给了VIP会员更多、更新、更震撼的视听体验，直接带动了整个行业标准的提升，可谓从根本上“宠坏”了用户。

内容是核心竞争力 如何布局顶级IP？

对于在线视频网站来说，播放效果和播放内容是两大核心竞争力。为在内容同质化的竞争中脱颖而出，众多平台真金白银的抢占市场。其中，爱奇艺VIP的顶级IP布局充分占领了行业高地。爱奇艺根据自身用户属性，为年轻用户群体量身定制IP剧，用年轻群体喜爱的明星、关注的IP小说、精益求精的制作来赢得用户的喜爱与追捧。在过去几年刷屏的热剧中，有一大半来自爱奇艺自制剧与版权剧。《盗墓笔记》、《老九门》、《余罪》等几部热剧，爱奇艺VIP通过会员抢先看、会员独享等会员权益，让会员增长的速度令全行业震惊，也让会员们充分享受VIP带来的内容快感。

除了制作精良的自制剧外，爱奇艺还有独特的自制综艺，诸如《奇葩说》、《姐姐好饿》、《爱上超模》、《偶滴歌神啊》等综艺，涉及到了综艺的各种类型，也吸引了众多不一样年龄段的用户，使得自制综艺成为爱奇艺的又一张名片。

在自制剧和自制综艺中不舍精力去追求更好品质的同时，爱奇艺也花重金购买热播的版权剧和电影，让爱奇艺VIP的会员们随时随地都能独享大片。在今年下半年，爱奇艺VIP会员将有更多更热的独家自制剧和版权剧上线，相信也将掀起又一波的VIP追剧热潮。

会员增值服务涉足广泛 VIP成品质生活小标配

视频网站付费模式越来越趋同质化，除了内容这块硬骨头外，哪家能提供满足用户额外需求的会员增值服务，哪家就能赢得付费用户的青睐。爱奇艺VIP会员根据自身平台资源和属性，为VIP会员们提供平台专属增值服务，如专属活动、生日礼包、特价商品等。2016年2月，爱奇艺VIP会员开启了超级VIP会员回馈服务“198块圆梦计划”，通过定制特权和活动帮助爱奇艺VIP会员们实现诸如摩天轮浪漫求婚、东京电视台素人主播体验、成为北京电影节红毯嘉宾等梦想。在2017年5月23日刚刚结束的《夏天19岁的肖像》爱奇艺VIP会员明星专场活动，作为爱奇艺VIP六周岁周年答谢的一环，不仅为用户提供超前观影及明星亲密互动福利，还为现场粉丝提供专属礼品。爱奇艺VIP聚乐部目前涵盖探班明星、综艺现场录制、演唱会录制等多种形式活动，从线上到线下为爱奇艺VIP会员提供多元的娱乐互动体验。爱奇艺VIP提供的一系列增值服务让用户以会员身份为傲，在获得基础核心权益的同时，能获得更多自己喜欢的服务，而这也成为了消费的习惯和潮流趋势。每月花不到一杯咖啡的钱，就能享受N多专属福利，让爱奇艺VIP小皇冠成为品质生活标配。

爱奇艺VIP六周年，让你6到飞起

爱奇艺VIP通过6年的时间，在用户体验上面大做文章，用真实的体验提升，“宠坏”用户，真正让会员VIP体验到了“轻奢新主义”的内涵。

近来，由爱奇艺自制综艺《奇葩说》火起来的两位毒舌女王马薇薇和范湉湉，演绎的了一支Rap神曲《让你6到飞起》，为爱奇艺VIP的种种会员权益怼得翻天覆地，带着满满的火药味席卷而来，让大众被刚满6周岁的爱奇艺VIP所吸引。

在5月27日爱奇艺VIP六周年的生日当天，众多明星大咖和品牌也纷纷向爱奇艺VIP庆生，充分彰显了爱奇艺VIP在明星与品牌中的号召力。更有《在爱奇艺看剧，就是这么6》的H5，用一镜到底的动画画风，回顾了这些年的火爆热剧，并为下半年爱奇艺独家自制剧和重磅版权剧预热，让追剧的朋友们酣畅的抢先看到爱豆们的剧中风采。为了使更多的用户感受到爱奇艺“追剧不等待、海量随心看、视听更震撼”的会员体验，5月27日爱奇艺VIP会员6周年当日，在工体北路还进行了爱奇艺VIP创意巴士巡游，VIP会员上车即可体验爱奇艺VIP移动影院。

除了与爱奇艺自有平台内容结合的线下活动，爱奇艺VIP会员今年还开启“爱在行动——爱奇艺VIP带留守儿童看电影”的公益项目、在六一儿童节到来之际，爱奇艺VIP会员将带领北京太阳村的小朋友进入电影院，与《哆啦A梦》一起度过一个不一样的儿童节。爱奇艺VIP在践行公益的同时，也让VIP会员们共同参与到公益项目中，一起身体力行地向社会积极传播正能量。

坚持“把你宠坏” 未来一路同行

随着大众消费和现代科技的升级，网络视频用户们的要求越来越高、品位提升的同时，口味也变得越来越刁钻。爱奇艺VIP在结合用户属性的基础上，探索一条专属自家VIP定制化的道路，在深耕于内容的基础上为会员用户提供更多更优质的资源和服务。

爱奇艺VIP这六年一路走来，为了满足用户不断变化的需求，加速技术变革和内容深挖，同时还拓宽会员权益的各方面，坚持着“把你宠坏”的原则，让VIP小皇冠和“轻奢新主义”的态度成为品质生活小标配。

我们期待，在未来的一路同行中，爱奇艺VIP还将给我们更多的惊喜体验！